В современных реалиях многие из нас имеют дело со страховыми фирмами. Для некоторых граждан такие отношения носят обязательный характер.
Например, водители обязаны ежегодно приобретать страховой полис по ОСАГО.
И если не хочется лично общаться со страховщиками или для этого просто нет времени в силу плотного графика, то поможет доверенность на представление интересов в страховой компании. В данном материале мы приведем некоторые рекомендации по составлению такого документа.
Как обратиться в страховое агентство
Как правило, визит туда обусловлен наступлением страхового случая. Поэтому перед тем, как обратиться в страховую компанию следует подготовить все документы, которые служат основанием для проведения выплат.
[ads-pc-2]Например, если произошло ДТП, то нужно подготовить справку от ГАИ, медицинские документы (когда ущерб нанесен здоровью), данные независимой экспертной оценки в части суммы нанесенного ущерба и т.д.
Однако и это еще не все. Нужно в обязательном порядке составить заявление о выплате страховки.[ads-mob-1]
В нем следует описать сам страховой случай, а также сослаться на положения договора страхования в части предоставления возмещения.
Нелишним будет привести и нормы специального законодательства по отдельным видам страховки. Так представители страховой компании будут знать, что их клиент обладает определенной юридической грамотностью. Практика показывает, что это снижает вероятность возникновения конфликтов в будущем.
Естественно, что к заявлению прилагаются и все документы в отношении страхового случая. Их список приводится в самом конце обращения.
Сроки рассмотрения заявления могут быть разными в зависимости от вида страховки. Например, по уже упомянутому нами ОСАГО все вопросы должны быть решены в течение 20 календарных дней. Однако период на принятия решения по страховке в любом случае должен быть оговорен в договоре со страховой компанией.
[attention type=green]Обращение в страховую компанию может быть адресовано и в форме претензии. Она предъявляется тогда, когда выплаты не производятся или их размер значительно меньше ожидаемого.[/attention]
Срок действия документа и содержание
Доверенность на представление интересов в страховой компании может быть выдана на любой необходимый срок. Он может составлять как несколько дней, так и лет.
Все будет зависеть от характера возлагаемого на представителя поручения.
Если в документе не обозначен период его действия, то считается, что он сохраняет силу только один год.
Доверенность перед страховой компанией может быть выдана как от гражданина, так и со стороны предприятия. В последнем случае обязательно наличие подписи руководителя и печати фирмы.
Оформление полномочий на представление интересов по страховке не требует нотариального удостоверения. Однако некоторые страховые компании настаивают именно на таком варианте доверенности. Это тоже нужно принять во внимание.
Теперь перейдем непосредственно к содержанию документа. Первым должно идти его название («доверенность»). Затем должна быть указана дата ее оформления. Без этого реквизита доверенность считается недействительной. Также указывается и населенный пункт, где составлен документ.
Дальше указываются подробные сведения о доверителе. Если им является гражданин, то к адресу его проживания еще добавляются паспортные данные, а также индивидуальный налоговый номер (ИНН). Вслед за этим, пишется исчерпывающая информация о представителе.
Доверенность может быть выписана сразу на несколько человек. Например, клиент для решения проблем со страховой компанией обращается в юридическую фирму. Тогда в доверенности могут быть перечислены ее сотрудники.
Основным блоком является перечень полномочий представителя. Его состав может быть разным в зависимости от поставленных задач. Вот наиболее распространенный список:
- заключение договора страхования и дополнений к нему;
- подача в страховую компанию заявлений, претензий и других документов относительно выплаты страховки;
- ведение переговоров с представителями страховой фирмы;
- участие в проведении экспертиз и других исследований;
- получение на руки страхового возмещения.
В доверенности может быть очерчен и дополнительный круг прав представителя. Например, в случае с ДТП страховка может быть предоставлена и путем организации ремонта. В этом случае доверенное лицо должно быть наделено полномочиями по оформлению всех требуемых документов и приему результатов выполненных работ.
Если планируется подписание документов, то следует привести и образец подписи лица, которому передаются полномочия.
Само собой, в доверенности должна быть и подпись доверителя. Если документ оформляется нотариусом, то обязательным реквизитом является его удостоверительная надпись.
[attention type=yellow]Еще раз напомним, что когда автором доверенности является предприятие, то обязательна печать фирмы.[/attention]
Составление доверенности: полезные советы
В случае со страховой компанией важно учесть и некоторые другие моменты.
Прежде всего, следует прописать возможность или запрет на передоверие.
Этот термин означает, что представитель может передать свои полномочия другому лицу. В этом случае также составляется доверенность (и обязательно нотариально).
В число полномочий рекомендуем включить представительство в судах всех инстанций, а также перед судебными приставами. Ведь точку во многих спорах со страховой компанией ставит именно суд.
Вместе с доверенностью представителю следует передать копии документов по страховке, а также все материалы относительно страхового случая. Ведь доверенное лицо должно быть готовым к ведению переговоров или возможным судебным разбирательствам.
В случае с ОСАГО бывает так, что в страховой полис вписаны сразу несколько человек. И если лицо там присутствует, то дополнительно оформлять на него доверенность перед страховой фирмой — нет необходимости.
Доверенность может быть как разовой (то есть на совершение какого-то конкретного действия), так и генеральной. Например, право оформления страховки может быть подкреплено возможностью управления машиной или распоряжения ею.
Можно ли отменить доверенность
За доверителем сохраняется право отменить выданную доверенность.
Об этом он должен письменно известить как представителя, так и свою страховую компанию.
В противном случае все совершенные по доверенности действия будут сохранять свою юридическую силу.[ads-mob-2]
Образец доверенности
Ниже мы приводим типовую форму документа, которым можно наделить представителя при взаимоотношениях со страховой компанией. В него можно включить и свои пункты в зависимости от сложившейся ситуации.
Бланк доверенности на представление интересов в страховой компании
Если же доверенность предполагается оформить у нотариуса, то он наверняка даст и свои рекомендации по заполнению документа.