Составляем заявление о прекращении исполнительного производства: образцы написания для подачи приставу и в суд

Исполнительное производство — не бесповоротный процесс, его можно отменить или прекратить. Для этого нужно составить заявление о прекращении исполнительного производства (ИП). Если решение будет положительным, все соответствующие действия будут прекращены.

Основания для прекращения ИП

ИП может быть прервано судом, уполномоченным открывшим его, так и должником. Для определения полномочий ведомств необходимы разные причины, указанные в ст. 43 N 229-ФЗ.

Причины для обращения к судебному исполнителю:

Фото 2

  • принятие судом соответствующего решения;
  • достижение сторонами соглашения;
  • отказ уполномоченного от процесса взыскания;
  • признание судебного акта недействительным;
  • признание задолженности безнадежной.

Причины для рассмотрения и урегулирования вопроса судом:

  • невозможность реализации исполнительного листа;
  • гибель должника или взыскателя;
  • определение взыскателя без вести пропавшим;
  • отсутствие правопреемника;
  • несогласие взыскателя принимать конфискованное имущество должника.

[attention type=yellow]Отменить факт наличия исполнительного листа невозможно. При этом можно отменить судебный акт, имеющий силу, равную исполнительному листу. В любом случае важно соблюсти все тонкости, чтобы получить ожидаемый результат и избежать ошибок.[/attention]

Документы и сроки

Фото 3К заявлению прикладываются все бумаги, свидетельствующие о прекращении производства, а также доверенность в случае наличия таковой.

Список этих документов необходимо указать в графе «приложения».

Все требуемые документы должны быть отправлены всем участникам процесса, в органы суда и в конторы, осуществляющие принуждающие меры в сторону виновника. Отправка осуществляется почтой с уведомлением. Срок отправления бумаг приставу — три дня, а рассмотрение заявления им, может занять также до трех рабочих дней.

В случае направления бумаг в суд, срок рассмотрения заявления составляет до 10 дней, независимо от того, арбитражный это суд или районный. После этого происходит заседание, которое может пройти несмотря на отсутствие сторон, если те не подавали заявку на отсрочку. На обжалование результата отводится пятнадцать суток.[ads-mob-1]

Подать заявление исполнителям можно такими способами:

[ads-pc-2]

  • отправить почтой с уведомлением;
  • вручить в отделе ФССП.

Подать заявление в суд можно:

  • отправив по почте, при этом письмо должно быть заказным;
  • передать лично в канцелярию суда;
  • направив электронное письмо.

Образец заявления

И оформление, и состав заявления абсолютно идентичны, независимо от получателя. Отличие одно — это название ведомства, которому предназначен документ.

В верхней половине заявления (шапке) необходимо указывать:

Фото 4

  • должность и ФИО исполнителя, в ведомстве которого закреплено дело;
  • информация о заявителе и контакты для связи;
  • наименование подразделения, в которое направляется заявление.

Ниже, в середине листа, помещают наименование документа. В заявительной части вписывают номер, присвоенный делу, дату его открытия и информацию о решении суда. Ниже приводится норма законодательства, правомерно обосновывающая ходатайство.[ads-mob-2]

Дальше формулируется прошение о прекращении производства, и приводятся достаточно веские причины, выступающие в качестве основания для этого. Внизу указываются необходимые сопутствующие документы. После этого ставятся дата и подпись.

Образец заявления о прекращении исполнительного производства от должника:

В ФССП Советского района г. Ростова-на-Дону
Должник: Петров Ф. И.
адрес: 344015, г. Ростов-на-Дону
ул. Шишкина, д. 999, кв. 456.
тел. +78887776655.
Судебный пристав-исполнитель: Десятов А. Д.

Заявление о прекращении исполнительного производства

Решением Советского районного суда г. Ростова-на-Дону от 12 августа 2018 года исковые требования Сидорова И. А. к Петрову Ф. И. по делу о взыскании ущерба, причиненного неумышленным поджогом, удовлетворены в полном объеме. На основании решения суда получен исполнительный лист No ЛИ 123321222.
Постановлением судебного пристава-исполнителя РОСП Советского района г. Ростова-на-Дону от 20 февраля 2019 года на основании данного документа возбуждено исполнительное производство ИП 12459836. На сегодняшний день имеется веский повод для его прекращения, поскольку стороны достигли соглашения.

Основываясь на изложенных фактах, и согласно ст. 440 ГПК РФ, ПРОШУ:

рассмотреть возможность прекращения исполнительного производства по делу No 12-321/2018 Советского районного суда г. Ростова-на-Дону от 12 августа 2018 года.

Приложения:

  1. Мировое соглашение от 15 марта 2019.
  2. Копия заявления.

Заявитель: Петров Ф. И. /Петров/ 25 марта 2019 г.

[attention type=green]Заявление о прекращении заполняется в произвольной форме. Чтобы суд или сотрудник ФССП корректно оценили ситуацию, необходимо помнить о важности максимально четкого и подробного указания всех фактов и обстоятельств дела. Образец искового заявления о прекращении исполнительного производства можно скачать здесь. [/attention]

Последствия

Прекращение исполнительного производства — непростой процесс, влекущий за собой определенные последствия, подробно описанные в ст. 44 N 229-ФЗ:

[ads-pc-4]

  • все меры принуждения должника к выполнению требований взыскателя прекращают свое действие, будь то арест счетов, имущества или прочие способы влияния;
  • исполнительный лист после процедуры не принимается к исполнению второй раз, поэтому он не возвращается взыскателю, не уничтожается и остается в соответствующем деле;
  • если прекращение ИП не удовлетворяет все требования взыскателя, по его заявлению из дела могут быть выделены основания для начала нового процесса с целью полного решения спорного вопроса;
  • исходя из этого, необходимо учесть, что в случае утраты исполнительным листом своей силы, повторное обращение становится невозможным для обеих сторон процесса исполнительного производства;
  • вслед за прекращением текущего производства зачастую возбуждается новое, с целью взыскания соответствующего сбора, судебных издержек и прочих долговых обязательств. Это может не произойти в случае, если документ-основание для исполнительного документа будет отменен решением соответствующего судебного органа;
  • если все положения исполнительного листа были реализованы, наступает окончание исполнительного производства. Завершение процесса, в отличие от вышеописанной процедуры, невозможно с инициативы спорящих сторон, и может быть осуществлено только приставом с его инициативы.

В ст. 43 No 229-ФЗ описаны все поводы для обращения с заявлением о прекращении ИП. Его может предъявить любая сторона конфликта. Выбор ведомства для направления заявления (СП, арбитраж или районный суд) зависит от причин для прекращения. Единая форма документа не регламентирована, поэтому заполнение происходит произвольно.

Пишем уведомление о расторжении договора: правила оформления и образец письма

Частой формой юридического соглашения между сторонами является договор.

Он регулирует товарно-денежные отношения, трудовые, а также научно-исследовательские.

При наступлении расторжения этой формы необходимо четко соблюсти все установленные законом нормы как в самом порядке процедуры, так и в процессе ее оформления на официальных бумагах.

Условия расторжения

Расторжение договора возможно:

Фото 2

  • по соглашению сторон;
  • в судебном порядке при нарушении контракта одной из сторон;
  • в судебном порядке при значимом изменении обстоятельств;
  • в судебном порядке по причинам, предусмотренным законом в других видах договоров;
  • одностороннее расторжение в ситуациях, предусмотренных законодательством;
  • односторонний отказ в случаях и ситуациях, предусмотренных пунктами самого контракта;
  • безосновательный односторонний отказ в случаях, предусмотренных соглашением.

Первый вариант является самым выгодным для сторон и самым простым в оформлении. Зачастую стороны стараются прийти именно к такой причине расторжения контракта. Расторжение при нарушении договора одной из сторон рассматривается в суде.

Необходимо доказать существенное нарушение правил контракта, которые могут быть обозначены в самом документе или в нормах законодательства. Эти нарушения могут регулироваться как Гражданским, так и Уголовным кодексом в зависимости от тяжести и последствий нарушения.[ads-mob-1]

Расторжение при изменении обстоятельств возможно, если:

[ads-pc-1]

  • стороны не предвидели наступление обстоятельств;
  • обстоятельства нельзя было преодолеть;
  • риск негативных последствий изменения не относится к какой-то одной стороне;
  • продолжение действия контракта нанесет ущерб сторонам в том или ином виде вследствие обстоятельств.

Этот пункт расторжения очень трудно обосновать, и на практике к такому прибегают очень редко.

Отдельные виды контрактов имеют свои обстоятельства расторжения, зачастую предусматривающие инициативу одной из сторон, к таким относятся:

К примеру, в последнем случае управляющему не было указано, что имущество, которое было ему доверено, находится в залоге у банка. В этом случае он может отказаться от договора и расторгнуть его.

Фото 3Одностороннее расторжение в некоторых случаях возможно при условии:

  • контракт предполагает возможность односторонней инициативы расторжения (договор поручения, безвозмездного пользования, доверительного управления имуществом);
  • одна из сторон нарушила договорные условия.

Тогда можно расторгнуть договор с односторонней инициативой. При заключении соглашения можно обозначить возможные варианты его расторжения. Тогда этот вид будет подходить под отказ, предусмотренный пунктами самого контракта.

Следует помнить, что такая формулировка должна быть озвучена при заключении документа, что делает стандартную форму оригинальной и подходящей конкретным клиентам.

[attention type=yellow]Отказ также может быть указан в формулировке самого договора. Также он может диктоваться законодательными нормами в статье 450 ГК РФ.[/attention]

Зачем нужно уведомление?

Фото 4Уведомление о расторжении договора необходимо для проведения процедуры в законном порядке, чтобы поставить вторую сторону в известность о намерении прекратить его действие. Если в нем прописаны сроки действия, то по его окончании уведомление не требуется.

В случае наступления расторжения раньше, в том числе и по обоюдному согласию, необходимо уведомление. Оно адресуется второй стороне, которая в течение тридцати дней с момента получения имеет право отказаться.

В этом случае, а также если уведомление игнорируется, можно подать в суд на расторжение договора. Но без предварительного уведомления сделать это нельзя, даже в случае нарушения стороной правил контракта.

Срок уведомления

Фото 5Уведомление отправляется, когда одна из сторон или обе приняли решение расторгнуть договор.

При этом на рассмотрение заявления стороне дается 30 дней или то количество дней, которое указано в первоначальном контракте.

Один срок не накладывается на другой, по истечении этого времени подается исковое заявление в суд в случае неразрешения конфликта.[ads-mob-2]

Как составить письмо?

Заявление о расторжении составляется в двух экземплярах, один из которых автор оставляет себе. В законодательных актах не установлено четкой формы уведомления, оно пишется в свободном виде.

Письмо состоит из нескольких частей:

Фото 6

  • шапка;
  • предмет расторжения;
  • примечания и уточнения;
  • перечень прилагаемых к письму документов;
  • дата и подпись.

В первой части указывается:

  • личные данные уведомителя;
  • кому адресовано письмо;
  • наименование, реквизиты и адреса фирмы.

В следующей части описывается сам предмет заключения контракта, указываются все стороны, а также основание для расторжения. В некоторых случаях его указывать не нужно (расторжение договора безосновательно).

В примечаниях указывается дата прерывания действия договора, а также срок, в течение которого вторая сторона должна рассмотреть уведомление. Также ставится подпись о получении письма.

Если в ситуации разрыва договорных отношений есть обстоятельства, подтверждаемые бумагами и имеющие значение при этой процедуре, они указываются перечнем в письме.[ads-mob-1]

Письмо о расторжении договора оказания услуг

Соглашение на оказание услуг заключается на установленный срок, раньше этого времени можно прекратить его действие, если:

Фото 7

  • не исполнены условия договора участником;
  • возникли непреодолимые обстоятельства;
  • обоюдное соглашение о прекращении.

Письмо следует написать либо до оказания услуги, либо в процессе.

Отказаться после ее получения можно будет только с уплатой всех издержек. Если соглашение не достигается, то после подачи письма обе стороны имеют возможность обратиться в суд.[ads-mob-2]

Письмо составляется по следующей форме:

[ads-pc-4]

  • в верхнем правом углу указываются наименование и адрес обеих сторон;
  • ниже посередине пишется «Уведомление», под ним » о расторжении услуг (финансовых, медицинских и так далее);
  • в тексте указываются реквизиты и наименование договора, организации, заявителя;
  • далее обозначаются требования (возмещение ущерба) или обязательства (выплатить расходы за оказанную услугу) по прекращению контракта;
  • дается ссылка на статью или пункт договора, являющийся основанием для расторжения;
  • внизу ставится печать, дата и подпись.

Письмо отправляется по адресу второй стороны и принимается к рассмотрению в течение 30 дней. Можно отправить письмо по почте, но тогда обязательно нужно запросить уведомление о доставке, поскольку датой расторжения договора будет считаться дата получения письма.

[attention type=yellow]Письмо о расторжении заполняется вручную на листе бумаги А4. В нем также могут уточняться сроки рассмотрения, если таковые не указываются, то законом сохраняется 30 дней для рассмотрения уведомления.[/attention]

Образец

В ОАО «Концерн»

Адрес: г. Москва, ул. Ленина, 1, офис 1, телефон 123-23-23

От ООО «Заря»

Адрес: г. Москва, ул. Ленина, 2, офис 2, телефон 231-24-24

Уведомление

об одностороннем отказе от договора юридических услуг

«23» мая между мной, Ивановым Иваном Ивановичем, директором ООО «Заря», в дальнейшем именуемым Заказчиком, и Петровым Петром Петровичем, директором ОАО «Концерн», в дальнейшем именуемом Исполнителем, был заключен договор об оказании юридических услуг № 1 , именуемый в дальнейшем «Договор». В соответствии с пунктом 15 Договора о сроках выполнения услуг Заказчик вправе осуществить односторонний отказ от оказания услуги вследствие нарушения сроков ее выполнения. В связи с указанным фактом извещаем вас, что Договор № 1 от 23 мая 2014 года согласно п.1 ст. 450.1 ст. 782 ГК РФ, а также п. 15 Договора № 1 считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления. Требуем вернуть в срок до 3 июля 2014 года денежную сумму в размере 40 тысяч рублей (40000) за непредоставленные юридические услуги.

3 июня 2014 г. Подпись, печать

[attention type=green]Образец письма о расторжении договора оказания услуг можно скачать здесь.[/attention]

Заключение договора предусматривает возможность его расторжения по определенным причинам, которые указаны в самом документе или законодательных актах, регулирующих правоотношения сторон.

Уведомление имеет юридическую силу. Заявление о расторжении договора является обязательным условием этой процедуры. В нем указываются основные данные об участниках контракта, а также самом документе и причинах его расторжения. Самым выгодным вариантом расторжения является по обоюдному согласию.

На рассмотрение уведомления дается 30 дней или срок, установленный в письме или контракте. По истечении этого времени для удовлетворения требований следует подать исковое заявление в суд. Письмо составляется в свободной форме по некоторым основным пунктам содержания.

Составляем досудебную претензию по договору оказания услуг: правила оформления и образец

Формирование претензии является одним из путей решения конфликта между двумя участниками договора: исполнителем услуг и заказчиком.

Когда суда не избежать, наличие такого документа поможет доказать, что спор пытались разрешить более мирным способом.

Составление претензии по договору оказания услуг не является чем-то сложным, достаточно ориентироваться в законах и уметь грамотно изложить суть проблемы. Договор оказания услуг содержит соглашение двух сторон, где один участник ответственен за оказываемые услуги, а другой оплачивает предоставленные услуги, согласно договорным пунктам.

Если кто-то из участников нарушает минимум один пункт из договора, то контрагент имеет полное право сформировать претензию. Создание данного документа является одним из путей решения разногласий. Поэтому претензия играет серьезную роль в разрешении конфликта и позволяет устранить его до судебных разбирательств.

Возможные причины

Досудебные претензии составляются в тех ситуациях, когда одна сторона неудовлетворительно выполнила или не выполнила предписанные ей обязательства. Правила предоставления возмещения услуг предписаны законодательством.

Судебные разбирательства часто затягиваются на длительные сроки и требуют дополнительных расходов. Претензию составляют в тех случаях, когда стороны хотят решить спор путем переговоров.

Фото 2Чаще всего документ выставляют по следующим причинам:

  • несоблюдение сроков исполнения работ;
  • халатное отношение к работе, неудовлетворительно оказанные услуги;
  • неуплата штрафов, указанных в договоре;
  • отказ возместить понесенные убытки;
  • превышение времени, предоставленного на исправление неполадок и недочетов;
  • утрата или порча вещей, материалов заказчика.

[attention type=green]Исполнитель может также расторгнуть договор и просить возместить свои убытки, если заказчик был предупрежден о некачественных материалах и не сообщил об этом исполнителю своевременно, чтобы их заменить.[/attention]

Можно ли подавать исковое заявление в суд, не направив претензию?

В случаях, когда заказчик или исполнитель решает обратиться в суд из-за ненадлежащего выполнения договорных условий, иск могут отклонить, если в законодательстве или в составленном договоре прописаны решения спора с помощью претензии. Потому важно правильно написать и вовремя направить документ.[ads-mob-1]

В идеальном варианте, прежде чем подавать иск в суд, стоит сформировать претензию. В некоторых случаях она является обязательным условием, например, при дальнейших обращениях в проверяющие инстанции.

В других ситуациях обращаться в суд можно без претензии, но стоит учесть следующие нюансы:

Фото 3

  • отказавшись от написания претензии, сторона лишает себя шанса урегулировать конфликт в кратчайшие сроки. Так как есть 10 дней у стороны ответчика, чтобы ответить на нее официально. Судебные разбирательства могут длиться от нескольких недель;
  • если дело касается страховых агентов, то они в большинстве случаев сразу идут навстречу клиентам, возмещают убытки и затраты на экспертизу по претензии, не дотягивая до судебных тяжб;
  • составление документа сыграет в суде положительно для истца и покажет его с хорошей стороны;
  • в случае конфликта с юрлицом или ИП по закону в пользу истца на исполнителей накладывается штраф в размере 50% от суммы, присужденной за отказ выполнить требования в досудебном порядке. Следовательно, без претензии в суде истец теряет возможность потребовать возмещения убытков за нежелание досудебного решения спора.

[attention type=yellow]Расходы, затраченные на юридические услуги, присуждаются той стороне, которую суд признает виновной в нарушениях.[/attention]

Порядок составления

Единых стандартов по оформлению данных документов не существует. В разных организациях могут быть определены свои правила составления документа.

Фото 4Какую информацию необходимо указывать при составлении:

  • сведения о двух сторонах договора;
  • адреса;
  • достоверные требования;
  • доказательства несоблюдения условий и обоснованности претензии.

Как изложить требования?

Обозначение требований напрямую зависит от нарушенных условий составленного договора. Они должны соответствовать своей основной цели: заставить нарушителя исполнить свои обязанности. Претензии от исполнителей в основном имеют одну суть: требование оплаты за свои услуги.

А у заказчиков список может быть гораздо длиннее. Например: безвозмездное устранение неприятных последствий от услуги, снижение цены на неудовлетворительные или некачественные услуги, возмещение ущерба, разрыв договора и т. д.

https://youtu.be/v6uulzVRFkI

Сторона, которая нарушила условия, должна четко понимать, что ей грозит в случае отказа от добровольного выполнения своих обязательств.

Основные детали составления и образец

Написанием документа занимаются руководители или работники тех отделов, к которым относится составленный договор. В некоторых организациях процедура является работой юриста.

Документ можно составлять в свободной форме, но он должен быть составлен грамотно, соответствовать стандартам делопроизводства и быть официально-делового характера.[ads-mob-2]

[ads-pc-1]Что важно указать:

  • название компании, от которой направляется претензия;
  • название компании-адресата;
  • адреса контрагентов.

Документ формируется с добавлением заглавия, в которое необходимо вписать номер и дату составления договора.

В основе бланка необходимо изложить подробно суть самой претензии и указать на те пункты договора, которые были нарушены. Отдельно указать имеющиеся доказательства нарушений, которые прикладываются дополнительно.

Затем нужно подвести итог, обозначить все требования, сроки для их выполнения и дать понять о готовности обратиться в суд в случае отказа от их выполнения. Важно, чтобы работник, который занимается составлением документа, имел знания о законах в части отношений сторон договора.

[attention type=green]Образец досудебной претензии по договору оказания услуг можно скачать здесь.[/attention]

Оформление

Фото 5Претензию можно написать на листе любого формата, который удобен, в письменном виде или напечатать на компьютере.

Если же условиями договора предусматривается определенный формат документа, то нужно придерживаться его формы.

Претензию пишет начальство или работник, занимающийся решением данной ситуации. Подпись начальства ставится только вручную. Заверять печатью или штампом документ нужно, если это правило прописано в актах предприятия. Документ предоставляется в двух идентичных экземплярах.[ads-mob-1]

Направление  адресату

[ads-pc-3]Составленный документ стоит отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении и описанием содержания.

Письмо отправляют в течение гарантийного отрезка времени, а если конкретного срока нет, то претензия может быть направлена в течение 2 лет после оказания услуги. Лучше всего документ направить сразу же после обнаружения нарушения договорных условий.

После получения ответа или его отсутствия, можно составлять иск для подачи в судебные органы. Досудебная претензия будет являться доказательством того, что стороны пытались разрешить конфликт до обращения в суд.

Стоит тщательно проанализировать все случившиеся обстоятельства, ознакомиться с законами в этой области, чтобы составить понятный, убедительный по своему содержанию документ.

https://youtu.be/yDfkOXr6z9s

Налоги и больничный лист: облагается ли НДФЛ пособие по временной нетрудоспособности?

В Российской Федерации существует прямая система налогообложения, согласно которой на некоторые виды дохода начисляется налог от их фактической стоимости. При этом налогообложении налоговый агент и облагаемое налогом лицо представляют собой одного и того же человека.

Одним из таких прямых налогов является НДФЛ, или налог на доходы физических лиц.

Порядок налогообложения

НДФЛ облагаются следующие категории доходов физических лиц:

Фото 2

  • заработная плата;
  • премия;
  • доход от сдачи имущества;
  • доход от продажи имущества, находившегося в собственности менее пяти лет с 2016 года;
  • гонорар за интеллектуальную деятельность;
  • подарки и выигрыши;
  • выплаты по больничным листам;
  • доходы от источников за пределами государства;
  • иные способы получения дохода.

По всем этим пунктам граждане обязаны уплатить налог в размере 13 процентов в бюджет работодателя или налогового агента. Ставка измеряется в рублях и является фиксированной. Налоговый агент уже перечисляет сумму полученных выплат в бюджет.

Если доходы физическим лицом получены без участия налогового агента, к примеру, при продаже имущества, то в конце года налогоплательщиком заполняется декларация на соответствующий вид дохода и подается в налоговую инспекцию по месту жительства, где и уплачивается сам налог.

Декларацию заполняют на следующие категории:

Фото 3

  • вознаграждения от физических лиц и организаций, которые не являются налоговыми агентами, от выполнения работы или аренды имущества;
  • выигрыши в розыгрышах и лотереях;
  • доходы от продажи имущества;
  • подарки;
  • доходы в качестве вознаграждения физического лица как автора или преемника научных и культурных достижений;
  • любой доход, с которого не было удержано налога налоговыми агентами.

Налоговыми агентами являются все физические и юридические лица, на которые возложена обязанность исчислять, удерживать и переводить налоговые средства в государственный бюджет. А налогоплательщиками считаются все резиденты Российской Федерации, то есть лица, проживающие на территории страны не менее 183 календарных дней в течение 12 месяцев.

Также ими являются и нерезиденты: лица, не проживающие в России, но получающие доход на территории страны. Работодатели и другие налоговые агенты подают данные в течение всего календарного года, уплачивая налог за работников.

А вот физические лица без налогового агента обязаны подать декларацию о доходах не позднее 30 апреля в территориальный налоговый орган. К декларации прилагается справка 2-НДФЛ и все документы, подтверждающие доход и его номинальную стоимость.

Подачу документов можно осуществить лично, по почте или в электронном виде. Затем по декларации физическому лицу начисляется налог, который он обязан уплатить до 15 июля этого же года.

Налоговые агенты проделывают всю процедуру самостоятельно, при этом они:

Фото 4

  • не могут удержать сумму налога с дохода, если она превысит половину этого дохода;
  • при невозможности удержать полный налог сообщают об этом в налоговую службу;
  • не учитывают доходы физических лиц, которые регулируются другими налоговыми агентами;
  • исчисляют 13-процентный налог каждый месяц с нарастающим итогом суммы налогообложения.

При этом существуют различные налоговые ставки НДФЛ, кроме привычных 13 процентов. Для нерезидентов ставка составляет 15 процентов от доходов, которые физические лица получили от компаний в России. 30 процентов составляет налоговая ставка для резидентов с другими категориями доходов в стране.

35 процентов устанавливается для следующих видов дохода:

Фото 5

  • любые выигрыши и призы, полученные от компаний в рамках рекламных акций и превышающие 4 тысячи рублей;
  • доход, полученный за использование финансов пайщиками кредитных потребительских кооперативов в размере, превышающем установленный государством;
  • проценты по банковским депозитам, превышающие установленные законом уровни;
  • сумме экономии средств при получении кредитов, превышающей установленную законом сумму.

Низкую налоговую ставку в виде 9 процентов имеют следующие лица:

  • резиденты Российской Федерации, инвестирующие средства в отечественные или международные организации;
  • доходы по облигациям, имеющим покрытие по ипотеке;
  • учредители и доверительные управляющие при приобретении сертификатов на ипотеку.

Фото 6При расчете НДФЛ берется расчетный период, к примеру месяц, и все полученные за это время доходы, включая премии и материальную помощь, если она превышает 4 тысячи. После этого все доходы суммируются, что и составляет налоговую базу. От этой базы отнимают положенные работникам льготы. И уже от полученной суммы исчисляют 13 процентов, которые и будут составлять налог.[ads-mob-1]

Льготами считаются:

  • стандартные налоговые вычеты;
  • социальные;
  • имущественные.

К стандартным относятся:

[ads-pc-1]

  • вычеты участникам ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС и аварии на производственном объединении «Маяк», а также иным ликвидаторам последствий радиационных поражений — 3000 рублей за месяц;
  • выплаты инвалидам ВОВ, а также инвалидам из числа военнослужащих — 3000 рублей;
  • вычеты героям Советского Союза, а также РФ и Героям Орденов Славы — 500 рублей;
  • инвалидам детства, узникам концлагерей — 500 рублей;
  • эвакуированным из зон поражения Чернобыльской АЭС и производства «Маяк» — 500 рублей;
  • за первого и второго ребенка — 1400 рублей, на третьего — 3000 рублей;
  • на ребенка-инвалида до 18 лет и на обучающегося инвалида первой и второй группы до 24 лет — 12000 родителям и усыновителям, и 6000 — опекунам.

К социальным:

Фото 7

  • на благотворительные цели и пожертвования не более 25 процентов за год;
  • на обучение детей, братьев и сестер, а также на свое обучение;
  • на лечение себя, супруга, родителей и детей;
  • прохождение независимой оценки своей квалификации;
  • уплату дополнительных страховых взносов на накопительную часть пенсии;
  • на негосударственное пенсионное обеспечение или добровольное страхование сроком не более пяти лет.

При этом вычет составляет фактическую сумму расходов, не превышая 120 тысяч рублей в год. На образование каждого ребенка сумма вычитается не более 50 тысяч в год. А на компенсацию по дорогостоящему лечению ограничений по вычетам нет.

К имущественным вычетам относят сумму от продажи имущества при владении им более пяти лет, при этом общий вычет не превышает миллиона рублей за год.

Для подтверждения оснований для вычета из налога нужно подать вместе с декларацией или работодателю соответствующие подтверждающие документы:

Фото 8

  • чеки на лечение, договоры об обучении;
  • документы, подтверждающие благотворительные пожертвования;
  • договоры купли-продажи имущества с подтверждением срока давности владения им;
  • справки об инвалидности;
  • награды и медали и так далее.

[attention type=yellow]Документы можно подавать в виде копий.[/attention]

Облагается ли налогом больничный лист?

Фото 9Больничный лист облагается налогом НДФЛ. Налоговой базой для начисления ставки 13 процентов служит полный объем выплат по больничному листу.

Начисление налога производится в момент выплаты по больничному после его закрытия.[ads-mob-2]

Если лист постоянно продлевается, то уплата налога не осуществляется за каждое такое продление, а начисляется в самом конце. Перевод налога осуществляется в конце того месяца, в котором работник получил все деньги по больничному.

Если работник на предприятии заключил гражданско-правовой договор, то НДФЛ с больничного не уплачивается, поскольку предприятие в этом случае не оплачивает работнику больничный. Таким же образом поступают при уходе в отпуск без оплаты: отсутствует фактическая налоговая база для начисления ставки.

Как рассчитать?

Фото 10Выплаты по больничному включаются в расчетный период налогообложения.

Если больничный продлевается до года и более, то производится суммирование всех выплат по нему в течение этого периода без заработной платы. В остальных случаях включается зарплата.

Затем производится вычет за лечение и рассчитывается 13 процентов от полученной суммы. Работодатель вправе оказать работнику материальную помощь на лечение и медикаменты, при этом, если сумма не превысила 4000 рублей, она не будет облагаться налогом и включаться в общую сумму налоговой базы.

Существуют ли исключения?

Исключения при налогообложении физических лиц существуют.[ads-mob-1]

Освобождаются от НДФЛ следующие категории доходов:

[ads-pc-4]

  • пособия по безработице, беременности и родам;
  • пенсии и страховые пенсионные начисления;
  • единовременные выплаты (материальная помощь);
  • стипендии;
  • денежные и натуральные призы спортсменов;
  • доход от продажи продукции, выращенной и изготовленной на подсобном хозяйстве;
  • материнский капитал;
  • доходы военных служащих, проходящих службу по призыву или находящихся на сборах;
  • доходы от продажи имущества, находящегося в собственности более 5 лет;
  • доходы, полученные по договору дарения от члена семьи;
  • доходы от наследства;
  • доходы членов крестьянско-фермерского хозяйства;
  • иные категории.

[attention type=green]Полный список установлен в законодательстве в статье 217 Налогового кодекса.[/attention]

Все физические лица в Российской Федерации обязаны уплачивать налоги на свои доходы, или НДФЛ, средняя процентная ставка которого составляет 13 процентов. Больничный лист также входит в категорию облагаемых доходов. Существуют налоговые вычеты для определенных групп граждан, а также исключения из налогообложения, которые от этого освобождаются.

Уход за инвалидом 1 и 2 группы: как оформить опекунство и сколько за это платят?

Поговорим об оформлении опекунства над инвалидом.

Как оформить опекунство над инвалидом 1 или 2 группы? Полагаются ли выплаты опекунам инвалидов?

Показания к инвалидности

Когда гражданин утрачивает способность к труду, теряет возможность к передвижению и самообслуживанию, ему полагается назначение инвалидности и помощь государства.

Неспособность к общению, потеря памяти, потеря ориентации во времени и пространстве — тоже относятся к показаниям для назначения одной из групп. Необходимо получить заключение медико-социальной экспертизы.

Фото 2Обращение в МСЭ возможно:

  • по направлению от медучреждения;
  • по направлению органов опеки;
  • самостоятельно.

Инвалиды 1 группы полностью нетрудоспособны, чаще всего не могут себя обслуживать, что требует постоянного нахождения под присмотром. Инвалиды 2 группы частично ограничены в труде, некоторые из них имеют право работать за вознаграждение.[ads-mob-1]

Они могут себя частично обслуживать, но им нужна постоянная посторонняя помощь, чтобы поддерживать комфортные условия жизни. Инвалиды 3 группы самостоятельно ухаживают за собой, дееспособны за редким исключением, некоторые виды работ не могут выполнять.

В каких формах возможен опекунский уход?

Выделяют две формы: полная опека и патронажное попечительство. Первая назначается при наличии судебного решения о недееспособности. Вторая — если есть заключение клинико-экспертной комиссии о неспособности работать, ухаживать за собой и осуществлять права из-за болезни. Достижение 80-летнего возраста по закону является поводом для назначения патронажа.

Фото 3Различают несколько критериев для назначения опеки:

  • отличается опека над инвалидами с ограниченными физическими возможностями и над лицами, которых суд признал недееспособными;
  • по возрасту выделяют опеку над инвалидами с детства и над совершеннолетними инвалидами;
  • опеку разграничивают по 1, 2 и 3 группам инвалидности. Причем опеку для 3 группы назначают только инвалидам с ограниченной дееспособностью первой степени.

Установление опеки подразумевает безвозмездную заботу. Однако, если уход за инвалидом не дает возможности работать, отнимает все время — предусмотрены выплаты из федерального и регионального источников финансирования.

Кто может быть опекуном?

Фото 4В законе четко указаны критерии: достигший 18 лет, не лишенный дееспособности и выразивший желание стать опекуном. Психически здоровый инвалид имеет право самостоятельно выбрать себе опекуна. Права по оформлению документов принадлежат органам опеки и попечительства.

На них лежит вся ответственность принятия решения. Они проверяют наличие работы и постоянного дохода у опекуна, а также соответствует ли жилье для инвалида определенным нормам или нет.

Проверяются две медицинские справки: от нарколога и об отсутствии тяжелых болезней. Запрашивают справку о несудимости. Обязательно рассматривают отзывы соседей, сослуживцев и характеристики.

[attention type=yellow]Пока опекун не назначен, его роль берут на себя органы опеки.[/attention]

Кто не подходит на роль опекуна?

[ads-pc-1]Если предоставлены сведения о себе, не совсем соответствующие действительности, последует отказ в оформлении опеки.

Отказывают в опеке, если раньше было лишение родительских прав или в прошлом были совершены преступления, направленные на лишение жизни граждан.[ads-mob-2]

Назначение опекуна производится для улучшения качества жизни инвалида, поэтому государственные служащие скрупулезно изучают все факторы и могут остановить процесс при малейшем сомнении.

На что имеют право опекуны, а на что – нет?

Начнем с того, что должен делать опекун:

Фото 5

  • представление интересов опекаемого во всех инстанциях;
  • забота и уход;
  • следить за здоровьем и лечить;
  • охранять и управлять имеющимся имуществом;
  • предоставлять все необходимое для комфортной жизни: готовить еду, покупать лекарства, создавать чистоту и уют;
  • отчитываться перед органами опеки о выполнении своих обязанностей и ставить в известность при смене адреса.

У опекунов появляется возможность проживать на жилой площади инвалида, чтобы осуществлять за ним постоянный уход. Им предоставляется бесплатный проезд к местам оздоровления инвалида и при сопровождении его в транспорте.[ads-mob-1]

У опекуна нет никаких прав на имущество инвалида и на его денежные вклады. Продать, сдать квартиру или по своему усмотрению распоряжаться деньгами подопечных незаконно. На органы соцзащиты возложена обязанность следить за исполнением закона, что они и делают.

Есть ли различия в оформлении и господдержке опекунства над инвалидами разных групп?

Фото 6Если исходить из того, что инвалидность и недееспособность уже установлены, то различия в оформлении нет. Документы собираются и сдаются в органы опеки и попечительства. Для неработающих опекунов в зависимости от группы инвалидности устанавливается ежемесячная выплата, согласно Указам Президента РФ № 175 и № 1455.

Для опекунов инвалидов 1 группы с детства — 5500 рублей в случае, если опекун является близким родственником. Для опекунов инвалидов 1 группы — 1200 рублей. Господдержка опекунства инвалидов 2 и 3 групп выплачивается только ухаживающим за детьми-инвалидами.

Уход за лицами, достигшими 80 лет, оплачивается в размере 1200 рублей в месяц. Кроме денежного вознаграждения на федеральном уровне, предусмотрен еще ряд льгот и привилегий. Все зависит от региона, где проживает инвалид с опекуном.

Вот ряд примеров: 50% скидки на оплату коммунальных услуг и телефонии, бесплатный или льготный проезд на городском транспорте, возможность воспользоваться бесплатной юридической помощью, скидки при нотариальных сделках.

Как оформить опекунство над инвалидом 2 группы?

Для оформления опекунства нужно собрать следующие документы:

Фото 7

  • подтверждение отсутствия противопоказаний к опеке. Справка из поликлиники;
  • подтвердить справкой от нарколога отсутствие зависимостей от наркотиков и алкоголя;
  • получить справку о несудимости;
  • подтвердить наличие постоянного дохода;
  • подтвердить свое семейное положение;
  • получить согласие всех членов семьи;
  • предоставить автобиографию;
  • написать заявление;
  • пройти проверку состояния помещения для проживания инвалида.

[attention type=yellow]На время сбора документов предусмотрено установление временной опеки над инвалидом сроком до полугода, есть возможность продления до 8 месяцев.[/attention]

Процедура оформления

При отсутствии у инвалида психических заболеваний он должен сам подать заявление на установление попечительства.

Кроме заявления, необходимы:

Фото 8

  • паспорт и его копия;
  • заключение МСЭ о присвоении инвалидности с указанием группы;
  • справка о размере пенсии из Пенсионного фонда РФ;
  • справка об обременении и наличии собственности;
  • согласие на назначение патронажа.

Оформление опекунства включает этапы:

  1. подтверждение инвалидности;
  2. опекун проходит медицинское обследование;
  3. собирается пакет документов;
  4. подается заявление в органы опеки;
  5. опекун устанавливается в правах.

При необходимости установить недееспособность после подачи заявления в органы опеки следует обращение в суд. При себе иметь пакет документов и доказательства, которые собраны.

[attention type=green]Недееспособному инвалиду опека назначается в обязательном порядке.[/attention]

Можно поменять опекуна?

[ads-pc-3]Опекун может добровольно отказаться от своих обязанностей. Если же имеют место корыстные цели, подопечный остается без надзора и ему не оказывают необходимой помощи, органы опеки должны принять меры.

В их силах отстранить виновных от обязанностей. В определенных случаях попечители могут понести уголовное наказание.[ads-mob-2]

Опекунство может прекратиться по причинам:

  • при помещении инвалида в госучреждение;
  • при переезде на другое место проживания;
  • непреодолимых разногласий между опекаемым и опекуном;
  • при наступлении смерти опекуна или инвалида.

Процедуры все простые, но потребуются силы и время, чтобы все грамотно оформить. Взять на себя ответственность за жизнь беспомощного человека не каждый сможет.

Пишем заявление о применении срока исковой давности: образец и порядок подачи

С 1 сентября 2013 года приобрел силу новый закон. В связи с этим изменился порядок расчета срока, применяемого к исковой давности, и порядок подачи соответствующего заявления о его применении. В соответствии с законом №100-ФЗ претерпели изменения главы 11 и 12 ГК.

Что это такое?

Фото 2Определяя период исковой давности, следует руководствоваться положениями статьи 190 ГК. Начало его связывают с календарной датой либо с истечением какого-то отрезка времени, вплоть до почасового отсчета. Данный срок может устанавливаться законодательством, другими нормативными актами или условиями сделки.[ads-mob-1]

В некоторых случаях время исчисляет суд. Также, определяя срок, указывают на некое событие, возникновение которого неминуемо. Под исковой давностью понимают тот промежуток времени, который требуется для того, чтобы защитить ущемленное право законным путем. Порядок расчета истолкован в ст. 195 ГК.

Статья 191 ГК разъясняет порядок отсчета. За его начало следует принимать тот день, который наступает сразу за днем, определенным законодательством или соглашением.

Виды сроков и порядок их отсчета

Фото 3Статья 196 ГК РФ определяет общий срок для заявления исковых требований. Промежуток времени, согласующийся с исковой давностью, ограничивается тремя годами. Отсчитывать его следует с даты, определяемой согласно положениям ст. 200 ГК РФ. Максимальный срок составляет 10 лет.

Точка отсчета совпадает с тем моментом в прошлом, когда ныне защищаемое право было ущемлено. Точную дату, с которой можно рассчитать течение исковой давности, трактует ст. 200 ГК РФ. По закону она соответствует тому дню, когда лицо стало осведомленным об ущемлении права, либо оно должно было получить об этом уведомление.

Как правило, этот момент проясняет, кто именно отвечает за ущемление прав. Когда дело касается выполнения обязательств, то период рассчитывается с того дня, когда завершились соответствующие действия. Если окончательная дата неизвестна или соответствует дате востребования, то отсчет следует вести с того момента, когда кредитор выставил свои требования о надлежащем исполнении обязательства.

https://youtu.be/Ys9HjVvDd6I

При этом исполнитель вправе рассчитывать на некоторое дополнительное время для того, чтобы выполнить требования. Тогда отсчет нужно начинать лишь после завершения его действий. Однако данный срок составляет максимум 10 лет, если рассчитывать его правильно, то есть с того момента, когда обязательство возникло.

В ситуации наличия регрессных обязательств порядок расчета иной. Начало срока попадает на тот день, когда должник выполнил основное обязательство. Положения данной статьи остались неизменными, за исключением одного пункта. По длительности период исковой давности не превышает 10 лет, считая с даты появления обязательства.[ads-mob-2]

Правоприменительная практика

[ads-pc-2]Когда время истекло, заявить свои претензии другому участнику сделки не представляется возможным. В такой ситуации рекомендуется применить Постановление ФАС ВВО № А11-4655/2011 от 8 июня 2012 г.

Закон выступает гарантом восстановления ущемленных прав при условии актуальности срока, в течение которого истец вправе обратиться за их защитой.

Подробнее этот момент разъясняет ст. 195 ГК. Речь идет о процедуре признания оспоримой сделки недействительной. Согласно предписаниям ст. 178, п. 2 ст. 181, п. 2 ст. 199, п. 1 ст. 200 ГК, установлен годичный период. Течение его берет начало с того момента, когда лицу стало известно о событиях, служащих основанием для аннулирования сделки.

[attention type=red]Если период исковой давности уже неактуален, то это может повлечь отказ в иске.[/attention]

Когда применяются специальные сроки?

Для некоторых типов исковых требований законодатель предусмотрел особые сроки, в этот перечень входят:

Фото 4

  • уклонение от нотариального заверения или законной регистрации сделки;
  • установление недействительности сделки;
  • претензии по поводу ненадлежащего качества выполненных работ.

В указанных ситуациях сроки оговариваются особо. По сравнению с общим сроком он может сокращаться или, напротив, возрастать. Согласно ст. 202 ГК РФ, в некоторых случаях течение периода исковой давности приостанавливается.[ads-mob-1]

Учитываются следующие факторы:

  • если заявлению иска воспрепятствовало непреодолимое в той ситуации обстоятельство;
  • если какая-то из сторон была включена в состав ВС РФ, осуществлявших боевые действия;
  • если исполнение обязательств было отсрочено по закону;
  • если действие нормативного документа, регулирующего данное правоотношение, было приостановлено.

Течение срока допускается приостанавливать, но при условии, что данные обстоятельства появились или продолжали свое существование на протяжении 6 месяцев, пока текла исковая давность. Если данный срок составляет полгода или меньше, то он приостанавливается в период, пока действует исковая давность.

Как составить заявление?

Законодатель установил период, в течение которого истец вправе отстаивать свои интересы. По прошествии этого времени восстановить ущемленное право не всегда бывает возможным. Даже если срок пропущен, суд все равно обязан принять и рассмотреть заявление.

Фото 5Бремя подачи ходатайства о том, что законный период истек, ложится на ответчика. Эта обязанность прописана в ст. 199 ГПК. Чтобы сократить время судебного слушания, следует вовремя оповестить о пропуске установленного законом времени. Заявление можно составить на любом этапе судебного разбирательства.

Предъявить заявление можно в следующие моменты:

  • до рассмотрения заявления;
  • в ходе предварительного слушания;
  • в процессе разбирательства по делу.

Предпочтительнее первый вариант. Суд объясняет, какие последствия могут наступить из-за упущения срока. Ответчик может составить прошение о восстановлении пропущенного периода. Когда идет процесс предварительного рассмотрения, ходатайство с просьбой применить срок исковой давности рассматривается судьей без промедления.[ads-mob-2]

Допустимые варианты исхода:

[ads-pc-3]

  • суд вправе отказать заявителю в удовлетворении его требований, причем без учета фактических обстоятельств дела;
  • ходатайство может быть отклонено, если нормативы по срокам относительно защиты прав соответствуют закону.

Если заявление направлено по всем правилам в ходе процесса, суд полностью исследует все материалы дела, в том числе итоги экспертиз, и заслушивает показания свидетелей. Заявленное ходатайство рассматривается судом только тогда, когда принимается решение по иску.

В соответствии с существом иска период, в течение которого можно объявить о нарушении прав, варьируется. Подробнее об этом говорит ст. 196 ГК. По общему правилу срок не превышает трех лет. В других случаях нужно применять подходящие нормативные акты. Сроки варьируются сообразно тому, к какой категории дел относится судебное слушание.

Фото 6Опротестовать решение можно в определенное время для следующих дел:

По другим трудовым спорам период для оспаривания занимает три месяца. Заявление допускается составлять в свободной формулировке.

[attention type=green]Типовой образец заявления о применении срока исковой давности можно скачать здесь. [/attention]

Особенности процедуры возврата технически сложного товара надлежащего и ненадлежащего качества

После приобретения товара нередко наступают ситуации, когда потребитель решает его вернуть, и продавец не вправе отказать ему в этой возможности. Права покупателя защищаются законодательством Российской Федерации и позволяют вернуть продукцию после покупки, однако у этого процесса есть свои нюансы.

Необходимо ознакомиться с некоторыми законодательными нормами и понятиями, прежде чем приобретать и возвращать продукцию в магазин. Права потребителей регулируются Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года.

В этом законе указаны все основные понятия, в том числе какие категории товара подлежат возврату, а какие нет. За неисполнение норм данного законодательного акта продавцу грозит административная и гражданская ответственность. Все особенности процесса возврата продукции указаны в двадцать пятой статье закона.

Возврат или обмен?

Товаром ненадлежащего качества является такой товар, после приобретения которого были обнаружены дефекты производства или иные повреждения, наступившие в результате вины продавца. В эту категорию не относятся такие предметы, на которых продавец указал имеющиеся дефекты: часто такая продукция выставляется по сниженным ценам, информируя покупателя о всех проблемах.

Если же информации нет, то товар следует считать некачественным, и по закону можно:

Фото 2

  • заменить на идентичный;
  • потребовать полное возмещение стоимости, отказавшись от него;
  • потребовать возмещения стоимости дефекта;
  • потребовать исправления дефекта;
  • уменьшить цену некачественного товара и получить разницу в денежном эквиваленте.

Существует список товаров, которые вернуть или обменять нельзя. Но он касается только качественной продукции, в том числе продовольствия, и полностью нивелируется восемнадцатой статьей. Согласно закону вернуть можно любой некачественный и дефектный товар.

Для определения качества продукции иногда нужно провести соответствующую экспертизу. Продавец обязан организовать эту экспертизу за свой счет, однако если в ходе нее будет выявлено, что дефект произошел на самом производстве, а не вследствие хранения и транспортировки продавцом, то такую экспертизу будет оплачивать покупатель.

Фото 3Чек на покупку или любые другие документы, удостоверяющие факт приобретения товара для возврата или обмена, не должны требоваться продавцом, покупатель может обратиться с некачественной продукцией без этих бумаг.[ads-mob-1]

На вопрос что выбрать — возврат или обмен — в такой ситуации можно ответить только исходя из своего желания получить товар или деньги. Продавец не может настаивать на каком-то одном варианте, так же как и отказываться возместить ремонт или обмен на товар с более низкой ценой с компенсацией разницы. Во всех случаях покупатель пишет заявление на имя директора, где излагает все обстоятельства и свои требования.

Администрация обязана рассмотреть это заявление в течение десяти дней. Также, если товар весит более пяти килограммов, продавец обязан организовать доставку, экспертизу и обмен своими силами. Если же продавец не может это сделать, то он обязан оплатить покупателю все расходы по его перемещению в результате обмена или возврата.

Фото 4Также продавец обязан возместить человеку убытки, наступившие в результате использования некачественного продукта. В этом случае может наступить даже уголовная ответственность за причинение вреда здоровью. Менять товар можно столько раз, сколько покупателю будет предоставляться дефектный предмет.

Любое заявление на обмен или возврат денег в магазине должны рассмотреть и принять (как правило) положительное в отношении покупателя решение. Закон о правах потребителя эффективно защищает права клиентов.

Сроки для возврата-обмена продукции

Покупатель может обратиться в магазин с требованием вернуть или заменить некачественную продукцию в следующие сроки:

Фото 5

  • 15 дней для технически сложных товаров установленного законом перечня;
  • 2 года с момента приобретения;
  • гарантийного срока обслуживания или срока годности.

Если предмет имеет неустановленный срок годности, то покупатель имеет право обратиться по поводу его дефекта в течение десяти лет с момента покупки. Если товар имеет дефект, то гарантийный талон для возврата или обмена также не может быть потребован продавцом.

Если покупатель желает вернуть качественный товар, то он должен обратиться в магазин в течение 15 дней с момента покупки включительно. При приобретении предмета через интернет на подачу заявления о возврате или обмене дается семь дней, также покупатель вправе отказаться от покупки до момента ее получения.

[attention type=yellow]Если покупатель не был ознакомлен продавцом с правилами, то срок возможного обмена или возврата увеличивается до трех месяцев при соблюдении всех правил процедуры.[/attention]

Возврат продукции надлежащего качества

[ads-pc-2]Товар надлежащего качества можно вернуть после приобретения, если по каким-то причинам он не устроил покупателя уже после приобретения.

Зачастую это бывают необнаруженные детали при покупке, которые покупатели выявляют дома при пристальном обследовании. На втором месте среди причин заявителей стоит несоответствие ожидаемого цвета или фасона, поскольку нередко в магазинах освещение не способствует приобретению товаров, особенно одежды и обуви.[ads-mob-2]

Качественную продукцию можно вернуть, если она не подошла по:

  • цвету;
  • фасону;
  • комплектации;
  • размеру;
  • габаритам;
  • форме.

В заявлении нужно обязательно указать какую-то конкретную причину, даже если товар просто разонравился через несколько дней после покупки.

Также обязательно нужно:

Фото 6

  • иметь чек, гарантийный талон или любой другой подтверждающий покупку документ;
  • сохранить все ярлыки, ценники, упаковку, коробку, инструкцию на предмете;
  • не использовать товар в течение срока возврата;
  • не испортить его за это время.

В качестве подтверждения согласно статье 25 можно воспользоваться также и свидетельскими показаниями, куда можно отнести и запись с камер видеонаблюдения. Если на момент обращения по поводу обмена товара его нет в наличии, продавец обязан выплатить его полную стоимость в течение трех дней.

В случае возникновения несогласий с продавцом следует написать претензию в двух экземплярах с требованиями об обмене и спорной ситуации и заверить ее подписью продавца. У магазина есть 10 дней, чтобы рассмотреть эту претензию и удовлетворить требования покупателей. По истечении этого срока можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты прав потребителя.

Не все товары можно обменять в таких случаях, обмену не подлежат:

Фото 7

  • лекарственные и лечебные товары;
  • медицинские инструменты;
  • средства по уходу за детьми;
  • предметы личной гигиены;
  • косметика и парфюмерия;
  • продукция текстильного производства, отпускаемая по метрам;
  • кабели и другие технические средства, продаваемые метражом;
  • чулочно-носочные и нательные трикотажные швейные изделия;
  • бытовая химия, пестициды, агрохимикаты;
  • мебель;
  • авто-, мото-, велотовары и все средства для их обеспечения;
  • плавучие средства;
  • ювелирные изделия и другие из драгоценных камней с их огранкой;
  • гражданское оружие, а также части гражданского и боевого огнестрельного оружия;
  • животные и растения;
  • непериодические издания (книги, в том числе электронные);
  • технически сложные товары бытового назначения с установленным гарантийным сроком (станки, бытовая техника, часы, электронные игрушки и т. д.);
  • изделия и материалы из полимеров, частично или полностью контактирующие с пищевыми продуктами (посуда, упаковочные материалы).

Возврат этих категорий невозможен при их надлежащем качестве.[ads-mob-1]

Технически сложный товар — особый случай

Технически сложным товаром называются такие предметы, в изготовлении которых были применены технологии высокого уровня. Список этих товаров был принят в 2011 году.

К перечню технически сложного товара относят:

Фото 8

  • все средства передвижения, включая легкие воздушные аппараты;
  • сельскохозяйственная техника;
  • спортивные, туристические и прогулочные плавучие средства;
  • навигаторы и все приборы связи;
  • бытовая техника и электроника, включая часы;
  • цифровые фото- и видеокамеры;
  • бытовая техника и аппаратура для ванной и прочих сантехнических нужд;
  • системные компьютеры, ноутбуки, принтеры, в том числе лазерные устройства.

Если в таком товаре обнаруживается дефект в течение 15 дней с момента приобретения, покупатель может потребовать замену или вернуть деньги. После этого срока можно только потребовать отремонтировать некачественный предмет, вернуть или обменять его уже нельзя. Для ремонта потребуется предъявить гарантийный талон.[ads-mob-2]

Исключения из правил

Можно вернуть или обменять технически сложные товары в исключительных случаях:

[ads-pc-3]

  • недостаток относится к существенным;
  • продавец нарушил правила устранения дефектов (просрочил указанное время при гарантийном ремонте, осуществил неполный ремонт и т. д.);
  • товар нельзя использовать в течение года каждого гарантийного срока более 30 дней непрерывно вследствие устранения его дефектов.

Последняя формулировка уточняется следующим:

  • в предмете обнаруживались различные дефекты;
  • товар находился на ремонте не один раз, но в каждый гарантийный срок;
  • из-за ремонта предмета его нельзя использовать более тридцати дней (суммарно за весь гарантийный период).

[attention type=green]Возврату и обмену подлежит некачественный товар в течение 15 дней с момента покупки, даже если он входит в перечень технически сложных или товаров, не подлежащих замене по желанию.[/attention]

В случае если товар не устроил покупателя по каким-либо причинам, необходимо соблюсти все условия возврата, особенно его хранение и целостность. При этом нужно предъявить все бумаги на покупку вещи, в том числе касаемо гарантийного ремонта.